よくあるご質問
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『 英検団体サポートシステムについての質問 』 内のFAQ

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  • [英検団体サポートシステム] 支払期限について教えてください。

    各回次における支払期限は英検団体サポートシステムに掲載しておりますので、「受験案内状設定」画面からご確認いただきますようお願いいたします。 また、英検協会が設定する支払期限より前の日付で個別に締切日を設定することも可能で、受験案内状に印字することができます。 英検団体サポートシステム 詳細表示

    • No:2168
    • 公開日時:2016/05/10 17:58
    • 更新日時:2021/10/11 20:15
  • [英検団体サポートシステム] パスワードが分かりません。

    パスワードを忘れたまたは不明の場合は、ログイン画面の「ユーザIDまたはパスワードを忘れた方はこちら」というリンクをクリックしてください。「パスワードがわからない。」にチェックを入れ、登録時のメールアドレスを入力して、パスワードの再発行を行ってください。 (※入力したメールアドレス宛にパスワードの再設定URLを含... 詳細表示

    • No:2170
    • 公開日時:2016/05/11 09:53
    • 更新日時:2021/10/11 20:28
  • [英検団体サポートシステム] ログインできません。

    前任の先生がすでにユーザー登録をしている可能性がございます。状況に応じて、以下記載の通りにご対応ください。 ■前任の先生と連絡が取れる場合 前任の先生に、ログイン情報(ユーザーID、パスワード)を聴取し、2回目以降ログインからログインしてください。 ※前任の先生もお分かりにならない場合は次の... 詳細表示

    • No:2167
    • 公開日時:2016/05/10 17:57
    • 更新日時:2021/10/11 20:18
  • 英検団体サポートシステムと団体責任者・先生用ログインサービスの違いについて教えてください。

    ・英検団体サポートシステムは、英検の申込・支払、受験案内状の作成、合否結果の閲覧などの一連の機能が集約されています。 ・団体責任者・先生用ログインサービスは、英検の申込、合否結果の閲覧、団体一括スコアリング機能などにご利用いただけます。 【どちらでも利用可能な機能】 ・英検の申込 ・合否結... 詳細表示

    • No:2096
    • 公開日時:2016/03/24 12:55
    • 更新日時:2021/10/11 20:21
  • [英検団体サポートシステム] 準会場受験時に、個人支払いすることは可能ですか?

    英検団体サポートシステムの受験案内状設定機能において、「個人支払」をご選択いただくことで個人支払いが可能になります。 詳細表示

    • No:2182
    • 公開日時:2016/05/13 11:14
    • 更新日時:2021/10/11 20:22
  • [英検団体サポートシステム] 個人支払いの方法について教えてください。

    2つのお支払い方法があり、案内状作成時に先生より選択することが可能です。  ①クレジットカード支払い ※未成年者の方のお申し込みは、保護者の同意が必要です。 ②コンビニ支払い/ゆうちょ銀行支払い ※指定のコンビニにてお支払いいただけます。コンビニによって利用方法が異なりますので... 詳細表示

    • No:2181
    • 公開日時:2016/05/11 10:01
    • 更新日時:2021/10/11 20:19
  • [英検団体サポートシステム] 一免資格者の申込方法について教えてください。

    他の申込方法同様、本会場の場合は申込時(受験案内状に記載がある「受験者サポート」サイトから)、準会場の場合は一次試験時に申請を行います。本会場申込の場合の詳細の申込方法は下記の受験者サポートマニュアルをご確認ください。 受験者サポートマニュアル 詳細表示

    • No:2171
    • 公開日時:2016/05/11 09:53
    • 更新日時:2021/10/11 20:23
  • [英検団体サポートシステム] 生徒の登録ができません。

    生徒情報登録画面から最新のテンプレートをダウンロードいただき、指定テンプレートに必要情報を記載の上、アップロードをお願いします。 お手元のオリジナルフォーマットをアップロードしたり、指定テンプレートを個別に加工されたりした場合、アップロードができない可能性がありますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:2165
    • 公開日時:2016/05/10 17:55
    • 更新日時:2021/10/11 20:22
  • [英検団体サポートシステム] 支払票のみ印刷できますか?

    支払票のみを印刷いただけます。支払票のみの案内状を作成する場合も生徒名簿のアップロードは必要となります。 詳細表示

    • No:2179
    • 公開日時:2016/05/11 10:00
    • 更新日時:2021/10/11 20:25
  • [団体サポートシステム] 外字・旧漢字などの対応方法について教えてください。

    生徒名簿のアップロード時に一部の旧仮名づかいの漢字が含まれると正常にアップロードが出来ない事象を確認しております。大変お手数ですが、現代仮名遣いの漢字をご使用ください。 詳細表示

    • No:2177
    • 公開日時:2016/05/20 12:39

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